Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

1. Qui traite tes données

Geasy, Yaoundé, Cameroun, joignable à support@geasy.store ou sur WhatsApp au +237 681 46 51 42.

2. Données collectées

  • Commande : à la page de paiement, nous te demandons ton nom, ton numéro de téléphone (WhatsApp), ton adresse e-mail et ton pays. Nous conservons aussi le contenu de ta commande (produits achetés, montant).
  • Paiement : le paiement est traité par Moneroo, qui nous indique si ton paiement a abouti. Moneroo traite les informations de paiement selon sa propre politique de confidentialité.
  • Livraison : ton code est envoyé sur WhatsApp au numéro indiqué dans la commande, avec une copie dans l’e-mail de confirmation de commande envoyé à ton adresse e-mail.
  • Support : les messages échangés sur WhatsApp ou par e-mail, et les captures d’écran que tu nous envoies.
  • Connexion avec Google : si tu choisis de te connecter avec ton compte Google, Google intervient dans la connexion.
  • Navigation : cookies techniques de la boutique (panier, session, devise et pays choisis ou estimés à partir de ton adresse IP pour afficher les prix dans la bonne devise) et mesure d’audience avec Google Analytics 4, via l’extension Google Site Kit.

3. Pourquoi

  • Exécuter ta commande, te la confirmer et t’envoyer ton code sur WhatsApp, avec une copie dans l’e-mail de confirmation de commande.
  • Répondre à tes demandes de support et traiter les remboursements.
  • Afficher les prix dans la bonne devise.
  • Mesurer l’audience du site pour l’améliorer.

4. Qui reçoit tes données

Ces prestataires interviennent dans le fonctionnement de la boutique et reçoivent une partie de tes données, selon leur rôle :

  • Moneroo, pour le paiement ;
  • WhatsApp (Meta), pour l’envoi du code et le support ;
  • Hostinger, pour l’hébergement du site ;
  • Google, pour la mesure d’audience (Google Analytics 4, Site Kit) et pour la connexion avec Google ;
  • nos fournisseurs de codes, pour obtenir le code que tu as commandé.

Chaque prestataire applique ses propres règles de confidentialité.

Nous ne vendons pas tes données.

5. Durée de conservation

  • Commandes : tant que c’est nécessaire pour exécuter ta commande et traiter un éventuel remboursement ou litige lié à cette commande, puis pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables applicables.
  • Messages de support : tant que ta demande n’est pas traitée, puis tant que c’est nécessaire au suivi d’un éventuel litige ou au respect de la loi.
  • Cookies : chaque cookie a une durée de vie limitée, fixée par celui qui le dépose (la boutique pour les cookies techniques, Google pour la mesure d’audience). Tu peux les supprimer à tout moment depuis ton navigateur.

6. Tes droits et tes choix

  • Accès, correction, suppression : écris à support@geasy.store. Nous répondons dans les meilleurs délais, dans le respect de la loi applicable. Nous pouvons garder certaines données quand la loi nous y oblige, par exemple pour la comptabilité.
  • Mesure d’audience et cookies : tu peux bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de ton navigateur, ou utiliser le module de désactivation de Google Analytics proposé par Google.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS.

Geasy

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Ton choix est mémorisé sur cet appareil. Tu peux changer la devise dans le menu.

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